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研究:半数以上千禧一代用户在看完TikTok视频后选择到店就餐

市场营销机构MGH对1139名美国地区TikTok用户的调查显示,53%的千禧一代(26岁至41岁)用户在平台上看到一家餐厅的视频后,会尝试到这家门店就餐或订购。

TikTok对其他年龄段的影响力同样显著。根据MGH的数据,38%的受访用户也会这么做。(新冠疫情暴发以来,TikTok在各年龄段消费者中的受欢迎程度持续增长。据Statista的数据,该平台目前在美国拥有超1.36亿的用户)那么,推算出来,相当于约5200万美国地区TikTok用户,这为餐饮业提供了大量且易受影响的潜在客户群。这使得其成为餐厅越来越重要的营销渠道。

MGH的报告还显示,为了吃到视频中出现的美食,30%的受访者不惜长途跋涉,而28%的受访者则甘愿价格略贵一点。这种影响消费者行为的能力可能会推动餐饮营销人员将更多注意力转向数字广告,尤其是在TikTok上。

“TikTok彻底改变了人们的行为方式,改变了他们在哪里消磨时间,更重要的是,改变了消费方式,”MGH执行副总裁兼社交媒体营销总监瑞安·戈夫在一份声明中表示,“它确实是广大餐饮营销人的理想推广工具。”

从调查中也可以看出,短视频对美食内容的展示推动了该平台为门店带来更多客流量。72%的受访用户表示,正是因为在视频上看着很诱人,才驱使他们来打卡这些餐厅。其次,45%的受访用户表示,是受视频中推出的特别菜单所吸引。